Formation

Qui doit savoir quoi. Et dans quel ordre.

Le coût réel d’un changement d’outil n’est pas la licence : c’est le temps qu’une équipe met à s’en servir sans hésiter. Voici l’ordre qui marche, rôle par rôle.

Un parcours par rôle

  1. Celui qui installe

    Avant d’ouvrir les accès aux autres

    • Déclarer l’entreprise : devise, référentiel comptable, mentions légales
    • Décrire l’organisation : entités, sites, équipes
    • Reprendre l’existant : catalogue, clients, balance d’ouverture
    • Distribuer les droits par périmètre, puis vérifier avec un vrai compte
    • Poser les circuits de validation avant la première commande, pas après
  2. Celui qui vend

    Avant sa première vente

    • Encaisser : panier, remise, plusieurs moyens de paiement, reste dû
    • Retrouver un client et son historique avant de conclure
    • Ouvrir et fermer sa caisse, et expliquer un écart
    • Établir un devis, le transformer en commande puis en facture
  3. Celui qui encadre

    Dès les premières ventes

    • Lire l’activité du jour et ouvrir un total jusqu’à ses lignes
    • Valider ce qui remonte : clôtures, remises, dépassements de seuil
    • Surveiller le stock : seuils, écarts d’inventaire, réapprovisionnement
    • Suivre les créances par ancienneté et décider des relances
  4. Celui qui tient les comptes

    Avant la première clôture

    • Comprendre comment une vente produit son écriture
    • Lettrer, rapprocher, corriger par contrepassation plutôt que par effacement
    • Sortir balance, grand livre, bilan et compte de résultat à une date
    • Produire l’attestation d’intégrité de la numérotation sur la période
  5. Celui qui gère les personnes

    Avant la première embauche dans l’outil

    • Décrire un poste, son rattachement et son périmètre
    • Mener un recrutement jusqu’au contrat sans ressaisir les mêmes données
    • Préparer une paie, la contrôler, la sceller
    • Suivre absences, congés et documents obligatoires

Nous ne vendons pas de certification

Une équipe qui sait se servir de l’outil se reconnaît à ses écrans, pas à un diplôme que nous aurions émis nous-mêmes. La formation est comprise dans l’accompagnement au démarrage.

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