Formation
Qui doit savoir quoi. Et dans quel ordre.
Le coût réel d’un changement d’outil n’est pas la licence : c’est le temps qu’une équipe met à s’en servir sans hésiter. Voici l’ordre qui marche, rôle par rôle.
Un parcours par rôle
Celui qui installe
Avant d’ouvrir les accès aux autres
- Déclarer l’entreprise : devise, référentiel comptable, mentions légales
- Décrire l’organisation : entités, sites, équipes
- Reprendre l’existant : catalogue, clients, balance d’ouverture
- Distribuer les droits par périmètre, puis vérifier avec un vrai compte
- Poser les circuits de validation avant la première commande, pas après
Celui qui vend
Avant sa première vente
- Encaisser : panier, remise, plusieurs moyens de paiement, reste dû
- Retrouver un client et son historique avant de conclure
- Ouvrir et fermer sa caisse, et expliquer un écart
- Établir un devis, le transformer en commande puis en facture
Celui qui encadre
Dès les premières ventes
- Lire l’activité du jour et ouvrir un total jusqu’à ses lignes
- Valider ce qui remonte : clôtures, remises, dépassements de seuil
- Surveiller le stock : seuils, écarts d’inventaire, réapprovisionnement
- Suivre les créances par ancienneté et décider des relances
Celui qui tient les comptes
Avant la première clôture
- Comprendre comment une vente produit son écriture
- Lettrer, rapprocher, corriger par contrepassation plutôt que par effacement
- Sortir balance, grand livre, bilan et compte de résultat à une date
- Produire l’attestation d’intégrité de la numérotation sur la période
Celui qui gère les personnes
Avant la première embauche dans l’outil
- Décrire un poste, son rattachement et son périmètre
- Mener un recrutement jusqu’au contrat sans ressaisir les mêmes données
- Préparer une paie, la contrôler, la sceller
- Suivre absences, congés et documents obligatoires
Sur quel support
Guides écrits, disponibles
Le centre d’aide suit les écrans réels du produit. Il se corrige le jour où un écran change.
Ouvrir le centre d’aideAccompagnement au démarrage, disponible
Une session avec nous sur votre cas : votre organisation, vos données à reprendre, vos droits à poser.
Réserver un créneauVidéos, en préparation
Chaque vidéo paraîtra ici le jour où elle sera regardable. Dites-nous par quel sujet commencer.
Nous dire par quoi commencerNous ne vendons pas de certification
Une équipe qui sait se servir de l’outil se reconnaît à ses écrans, pas à un diplôme que nous aurions émis nous-mêmes. La formation est comprise dans l’accompagnement au démarrage.